Flyforsinkelse & aflysning med Sunclass Airlines
Blev din Sunclass-charter forsinket eller aflyst?
EU-reglerne dækker også charter- og pakkerejser. Blev din Sunclass-afgang forsinket eller aflyst, kan du have ret til op til 4.475 kr. pr. passager. Vi vurderer sagen gratis.
Tjek om Sunclass Airlines skylder dig pengeStatistik om Sunclass Airlines og dit krav
Hvad du har krav på
Så meget kan din Sunclass-charter være værd
Efter EU-forordning 261/2004 er kompensationen et fast beløb, der følger distancen – og den gælder også, når du rejste på en pakkerejse med charterfly.
3+ timer ved ankomst
3+ timer ved ankomst
3-4+ timer ved ankomst
Kompensationen er pr. rejsende. Var I en familie på fire på samme booking, kan det samlet blive op til 17.900 kr. tilbage fra Sunclass Airlines.
Du har som regel et krav mod Sunclass Airlines, hvis:
- Du ankom mindst 3 timer forsinket til din feriedestination
- Sunclass aflyste afgangen under 14 dage før planlagt afrejse
- En forsinkelse på udrejsen fik dig for sent frem på samme booking
- Du blev nægtet ombordstigning på grund af overbooking
Sådan gør vi
Sådan får du din Sunclass-kompensation
Selvom rejsen var en pakkerejse, kan du have et selvstændigt krav for selve flyforsinkelsen. Vi kører hele forløbet, når du har sendt os din afgang.
Send din feriecharter ind
Indtast flynummer, dato og bookingreference på din Sunclass-afgang – eller vedhæft billetten. Det tager under to minutter.
Gratis vurdering af dit Sunclass-krav
Vi holder afgangen op mod EU-forordningen og Sunclass’ flydata og fortæller dig gratis, om der er et krav.
Vi fører sagen for dig
Vi tager al kontakt med Sunclass og eventuelt rejsearrangøren og går om nødvendigt videre til domstolene.
Din Sunclass-kompensation udbetales
Beløbet udbetales direkte til dig. Får vi ikke medhold, koster sagen dig ingenting.
Når Sunclass Airlines siger nej
Sunclass’ typiske afslag – og hvordan vi svarer
Sunclass og rejsearrangørerne afviser en del krav med de samme standardbegrundelser, der sjældent holder juridisk. Sådan imødegår vi dem.
Godt at vide
Om Sunclass Airlines – og hvorfor du er dækket af EU-reglerne
Sunclass Airlines er et dansk charterselskab, der flyver rigtig mange danske pakkerejsende sydpå. Her er det vigtigste om selskabet og dine rettigheder.
Kort om Sunclass Airlines
Sunclass Airlines er et dansk charterselskab med base i København, der opstod i 2019 som efterfølger til Thomas Cook Airlines Scandinavia. Selskabet flyver primært ferierejsende for danske rejsearrangører til destinationer i Middelhavsområdet og længere sydpå med en flåde af Airbus A321- og A330-fly. Fordi charterafgange klumper sig sammen i feriesæsonerne, oplever en del passagerer forsinkelser og aflysninger – og de kan have ret til kompensation, selvom rejsen var en pakkerejse.
Hvorfor bliver Sunclass-fly typisk forsinket eller aflyst?
Charterdrift er stærkt sæsonpræget og kører med høj udnyttelse af flyene om sommeren, hvor en enkelt forsinkelse hurtigt forplanter sig til resten af dagens program. Dertil kommer travlhed i feriehavnene, vejr og kø i den europæiske lufttrafikledelse. Mange af disse forhold regnes ikke som ekstraordinære omstændigheder efter EU-reglerne – og du kan derfor have ret til kompensation, selvom Sunclass eller arrangøren afviser dit krav i første omgang.
Derfor gælder forordningen mod Sunclass Airlines
EU-forordning 261/2004 giver flypassagerer faste rettigheder ved lange forsinkelser, aflysninger og nægtet ombordstigning – også når flyvningen er en del af en pakkerejse. Sunclass Airlines er et dansk EU-selskab, så du er dækket på stort set alle Sunclass-afgange, der starter i EU. Derfor kan vi føre sager mod Sunclass med høj succesrate.
Ofte stillede spørgsmål
Det spørger andre Sunclass-passagerer om
Gælder kompensationen, når jeg købte en pakkerejse?
Ja. Retten til kompensation for selve flyforsinkelsen følger EU-forordningen og gælder også for charterflyvninger på en pakkerejse – uafhængigt af en eventuel kompensation fra rejsearrangøren.
Hvad koster det, hvis I ikke vinder min Sunclass-sag?
Ingenting. Din Sunclass-sag vurderes gratis, og vi arbejder efter no cure, no pay – taber vi, betaler du intet. Kun ved medhold tager vi et fast salær af kompensationen.
Skal kravet rettes mod Sunclass eller rejsearrangøren?
Ansvaret for flyforsinkelsen ligger hos det udførende flyselskab. Vi sørger for, at kravet rettes det rigtige sted hen, så du ikke bliver sendt frem og tilbage mellem parterne.
Skal jeg bruge boardingpas og kvitteringer til min Sunclass-sag?
Det hjælper, men er ikke et krav. Vi kan ofte dokumentere din Sunclass-afgang ud fra flynummer og dato. Gem dog kvitteringer for mad og hotel under forsinkelsen – de kan give ret til refusion.
Hvad hvis forsinkelsen kostede os en feriedag?
Kompensationen for flyforsinkelsen afhænger af, hvor sent du landede på destinationen – ikke af mistet ferietid. Tabt ferie kan derimod være et særskilt spørgsmål over for rejsearrangøren, som vi kan vejlede om.
Tjek om Sunclass Airlines skylder dig penge
Det tager et par minutter, vurderingen er gratis, og du løber ingen risiko. Lad os tage kampen mod Sunclass Airlines på dine vegne.
Opret sag nu