Flyforsinkelse & aflysning med Ryanair
Ramt af forsinkelse eller aflysning hos Ryanair?
Ryanair er kendt for at afvise krav i første hug – men EU-reglerne står på din side. Du kan have ret til op til 4.475 kr. pr. passager. Vi tjekker sagen gratis og tager kampen for dig.
Tjek om Ryanair skylder dig pengeStatistik om Ryanair og dit krav
Hvad du har krav på
Så meget kan Ryanair skylde dig
Uanset hvor billig din Ryanair-billet var, er kompensationen et fast beløb fastsat af EU-forordning 261/2004. Det er distancen – ikke billetprisen – der bestemmer størrelsen.
3+ timer ved ankomst
3+ timer ved ankomst
3-4+ timer ved ankomst
Kompensationen gælder pr. rejsende. Var I fire afsted sammen, kan det samlet blive op til 17.900 kr. tilbage fra Ryanair.
Du har normalt et krav mod Ryanair, hvis:
- Du landede mindst 3 timer efter planlagt ankomst på din slutdestination
- Ryanair aflyste afgangen under 14 dage før afrejse
- En forsinket Ryanair-afgang fik dig for sent frem til et videre fly på samme booking
- Du blev afvist ved gaten, fordi afgangen var overbooket
Sådan gør vi
Fire skridt – så tager vi kampen mod Ryanair
Ryanair gør det bevidst besværligt at få sit krav igennem. Det slipper du for – vi styrer hele forløbet, når først du har sendt os din flyvning.
Fortæl os om din afgang
Indtast flynummer, dato og bookingreference – eller vedhæft billetten. Det er klaret på under to minutter.
Gratis tjek af dit krav
Vi holder afgangen op mod EU-forordningen og Ryanairs flydata og fortæller dig gratis, om der er et krav.
Vi presser Ryanair
Vi tager al kontakt med Ryanair og fører om nødvendigt sagen hele vejen til domstolene.
Kompensationen er din
Beløbet udbetales direkte til dig. Får vi ikke medhold, betaler du ikke en krone.
Når Ryanair siger nej
Ryanairs favorit-afslag – og vores modsvar
Ryanair er berygtet for at afvise krav på stribe med de samme standardsvar. De holder sjældent for en juridisk prøvelse. Sådan svarer vi igen.
Godt at vide
Om Ryanair – og hvorfor EU-reglerne beskytter dig
Ryanair er Europas største flyselskab målt på passagerer – og et af dem, vi fører allerflest sager imod. Her er det vigtigste om selskabet og dine rettigheder.
Kort om Ryanair
Ryanair er et irsk lavprisselskab, der blev grundlagt i 1984 og siden er vokset til Europas største flyselskab målt på antal passagerer. Selskabet flyver efter en point-to-point-model fra et stort net af baser rundt om i Europa – herunder afgange fra København, Billund og Aarhus. Den enorme trafikmængde og de meget stramme tidsplaner betyder, at der hvert år opstår rigtig mange forsinkelser og aflysninger – og dermed også mange passagerer med ret til kompensation.
Hvorfor bliver Ryanair-fly typisk forsinket eller aflyst?
Ryanairs forretningsmodel bygger på ekstremt korte vendetider – ofte omkring 25 minutter på jorden. Bliver en enkelt afgang forsinket, vælter det let hele dagens program for flyet. Dertil kommer tilbagevendende strejker i den europæiske lufttrafikledelse, strejker blandt eget personale, vejr og spidsbelastning i ferier. Mange af disse forhold regnes ikke som ekstraordinære omstændigheder efter EU-reglerne – og du kan derfor have ret til kompensation, selvom Ryanair afviser dit krav i første omgang.
Derfor gælder forordningen mod Ryanair
EU-forordning 261/2004 giver flypassagerer faste rettigheder ved lange forsinkelser, aflysninger og nægtet ombordstigning. Reglerne gælder for alle afgange fra en lufthavn i EU/EØS og for flyvninger til EU udført af et europæisk selskab. Ryanair er et irsk EU-selskab, så du er dækket på stort set alle Ryanair-afgange – uanset om du flyver fra Danmark til Sydeuropa eller mellem to andre europæiske byer. Derfor kan vi føre sager mod Ryanair med høj succesrate, selvom selskabet er kendt for at gøre modstand.
Ofte stillede spørgsmål
Det spørger andre Ryanair-passagerer om
Hvor langt tilbage kan et Ryanair-krav gå?
Efter dansk praksis kan krav som hovedregel rejses op til 3 år tilbage. Har du fløjet forsinket eller fået aflyst en Ryanair-afgang inden for den periode, er det stadig værd at få tjekket.
Hvad koster det, hvis vi ikke får medhold?
Så koster det dig ingenting. Vi arbejder efter no cure, no pay: vurderingen er gratis, og taber vi sagen, betaler du intet. Kun når vi henter din kompensation hjem, tager vi et fast salær af beløbet.
Ryanair har allerede afvist mit krav – hvad nu?
Et afslag fra Ryanair er sjældent sidste ord i sagen. Selskabet afviser rutinemæssigt krav, der senere fører til udbetaling, når de bliver ført korrekt. Send os sagen, så kører vi den videre.
Er boardingpas og kvitteringer nødvendige?
Det hjælper, men er ikke et krav. Vi kan ofte dokumentere afgangen ud fra flynummer og dato alene. Gem dog kvitteringer for ekstra udgifter til mad, forplejning og hotel under forsinkelsen – de kan give ret til yderligere refusion.
Hvad hvis en forsinkelse ødelagde min videre rejse?
Var hele rejsen booket under én reservation, kan en forsinkelse på det første Ryanair-ben, der får dig for sent frem til slutdestinationen, stadig give ret til kompensation. Det afklarer vi for dig.
Tjek om Ryanair skylder dig penge
Det tager et par minutter, vurderingen er gratis, og du løber ingen risiko. Lad os tage kampen mod Ryanair på dine vegne.
Opret sag nu