Flyforsinkelse & aflysning med Eurowings
Ramt af forsinkelse eller aflysning hos Eurowings?
EU-reglerne gælder også for en billig Eurowings-billet. Du kan have ret til op til 4.475 kr. pr. passager. Vi ser gratis på sagen og fører kravet mod Eurowings for dig.
Tjek om Eurowings skylder dig pengeStatistik om Eurowings og dit krav
Hvad du har krav på
Så meget kan Eurowings skylde dig
Efter EU-forordning 261/2004 er kompensationen et fast beløb bestemt af distancen – ikke af, hvor lidt din Eurowings-billet kostede.
3+ timer ved ankomst
3+ timer ved ankomst
3-4+ timer ved ankomst
Kompensationen er pr. rejsende. Var I fire på samme booking, kan det samlet blive op til 17.900 kr. tilbage fra Eurowings.
Du har normalt et krav mod Eurowings, hvis:
- Du landede mindst 3 timer efter planlagt ankomst på slutdestinationen
- Eurowings aflyste afgangen under 14 dage før planlagt afrejse
- En forsinket Eurowings-afgang fik dig for sent til et videre fly på samme booking
- Du kom ikke med, fordi afgangen var overbooket
Sådan gør vi
Fire trin til din Eurowings-kompensation
Du skal ikke selv jagte Eurowings’ kundeservice. Vi overtager hele forløbet, så snart du har sendt os oplysningerne om din afgang.
Fortæl os om din Eurowings-afgang
Send os flynummer, dato og bookingreference på din Eurowings-afgang, eller vedhæft billetten. Det er gjort på et par minutter.
Vi ser gratis på din Eurowings-sag
Vi sammenholder afgangen med EU-forordningen og Eurowings’ flydata og fortæller dig gratis, om der er et krav.
Vi presser Eurowings
Vi tager al kontakt med Eurowings og fører om nødvendigt sagen hele vejen til domstolene.
Din udbetaling fra Eurowings
Pengene fra Eurowings udbetales direkte til dig – og taber vi sagen, betaler du ikke en krone.
Når Eurowings siger nej
Eurowings’ typiske afslag – og vores modsvar
Eurowings afviser mange krav med de samme standardsvar, der sjældent holder for en juridisk prøvelse. Sådan svarer vi igen.
Godt at vide
Om Eurowings – og hvorfor du er dækket af EU-reglerne
Eurowings er Lufthansa-koncernens lavprisselskab og en billig vej til og gennem Tyskland. Her er det vigtigste om selskabet og dine rettigheder.
Kort om Eurowings
Eurowings er et tysk lavprisselskab og en del af Lufthansa Group med sine største baser i Düsseldorf og Köln/Bonn. Selskabet flyver et stort net af europæiske punkt-til-punkt-ruter, herunder afgange til og fra København. Som koncernens lavprisarm kører Eurowings med lave priser og stramme tidsplaner, hvilket betyder, at forsinkelser og aflysninger rammer mange rejsende – især i højsæsonen.
Hvorfor bliver Eurowings-fly typisk forsinket eller aflyst?
Som lavprisselskab udnytter Eurowings flyene intensivt med korte vendetider, så en forsinkelse tidligt på dagen forplanter sig gennem programmet. Dertil kommer travlhed i de tyske knudepunkter, vejr, kø i lufttrafikledelsen og perioder med strejker i koncernen. Mange af disse forhold regnes ikke som ekstraordinære omstændigheder efter EU-reglerne – og du kan derfor have ret til kompensation, selvom Eurowings afviser dit krav i første omgang.
Derfor gælder forordningen mod Eurowings
EU-forordning 261/2004 giver flypassagerer faste rettigheder ved lange forsinkelser, aflysninger og nægtet ombordstigning. Reglerne gælder for alle afgange fra en lufthavn i EU/EØS og for flyvninger til EU udført af et europæisk selskab. Eurowings er et tysk EU-selskab, så du er dækket på stort set alle Eurowings-afgange fra og inden for Europa. Derfor kan vi føre sager mod Eurowings med høj succesrate.
Ofte stillede spørgsmål
Det spørger andre Eurowings-passagerer om
Gælder kompensationen også for en billig Eurowings-billet?
Ja. Uanset hvor billig Eurowings-billetten var, følger kompensationen distancen og forsinkelsen ved slutdestinationen.
Hvad koster jeres hjælp, hvis Eurowings-sagen tabes?
Intet. Vi kører din Eurowings-sag på no cure, no pay: gratis vurdering, og du betaler kun, hvis vi henter kompensationen hjem.
Eurowings har afvist mit krav – kan I stadig hjælpe?
Ja. Et afslag fra Eurowings er sjældent enden på sagen. Selskabet afviser rutinemæssigt krav, der senere fører til udbetaling, når de føres korrekt. Send os sagen.
Er boardingpas og kvitteringer nødvendige i en Eurowings-sag?
Ikke nødvendigt, men en fordel. Din Eurowings-afgang kan vi tit dokumentere ud fra flynummer og dato. Gem kvitteringer for forplejning og hotel – de kan give ekstra refusion.
Hvad hvis jeg missede mit videre fly efter en Eurowings-forsinkelse?
Var hele rejsen booket under én reservation, kan en forsinkelse på det første Eurowings-ben, der får dig for sent frem til slutdestinationen, stadig give ret til kompensation. Det tjekker vi.
Tjek om Eurowings skylder dig penge
Det tager et par minutter, vurderingen er gratis, og du løber ingen risiko. Lad os tage kampen mod Eurowings på dine vegne.
Opret sag nu